AB-VILLA : CONDITIONS PARTICULIERES DE LOCATION - 2006-2007 .................

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A lire très attentivement.

ab-villa décline toute responsabilité en cas de réclamation portant sur l'un des points décrit ci-dessous.

Formalités : la sortie de France des enfants mineurs ne possédant pas de passeport en cours de validité est soumise à certaines formalités. Se renseigner auprès du Commissariat de Police ou de la Mairie. Les voyageurs français ou ressortissants d'un pays de la Communauté Européenne doivent être en possession de la carte d'identité nationale (validité 10 ans) ou du passeport. Pour les voyageurs d'autres nationalités, les renseignements devront être pris auprès du consulat de leur pays.

Les tarifs : établis en Euros, les prix communiqués sont calculés par logement et par semaine, pour le nombre de personnes indiqué dans le descriptif.

Les frais de dossier : chaque réservation donne lieu à la perception par la société ab-villa de frais de dossier. Ceux-ci ne peuvent, en aucun cas, faire l'objet d'un remboursement.

Les frais annexes : il s'agit de prestations supplémentaires (parfois obligatoires) comme le forfait nettoyage de fin de séjour, la mise à disposition des draps,  la location d'un lit supplémentaire etc. (voir notre site internet). En fonction du logement réservé, ils devront être réglés à la société ab-villa ou bien directement sur place.

Le contrat de réservation de location : chaque réservation fait l'objet d'un contrat écrit devant être complété avec soin et précision (aucune rubrique ne doit rester incomplète). Il est établi pour un nombre de personnes déterminé. Pour des raisons de sécurité et d'assurance, il est formellement interdit de dépasser le nombre d'occupants prévu et indiqué sur le contrat. Sur place, le prestataire est en droit de refuser l'accès au logement aux personnes ne figurant pas sur le contrat. Les bébés sont considérés comme des personnes à part entière et doivent également figurer sur le contrat.

Modes de paiement acceptés : Virement bancaire - Mandat.

L'acompte : il est versé au moment de la réservation. Il doit représenter : 30% du montant de la location à plus de deux mois du début du séjour, 70% du montant de la location à moins de deux mois du début du séjour & 100% du montant de la location à moins de 30 jours du début du séjour. Cette somme doit impérativement être majorée du montant des frais de dossier, de l'assurance-annulation (facultative mais fortement conseillée) et des éventuels suppléments à régler à ab-villa (location lit supplémentaire, nettoyage de fin de séjour etc.). La réservation ne sera définitive qu'après réception du contrat de réservation, dûment complété et signé, accompagné du règlement. Une confirmation de location sera ensuite adressée au locataire dans les meilleurs délais par courrier.

Le solde de la location : il sera calculé en fonction du montant de l'acompte versé au moment de la réservation, sachant que 70% du montant de la location doivent être impérativement réglés deux mois avant le début du séjour et la totalité 30 jours avant le début du séjour. Si vos règlements ne nous parvenaient pas dans les délais pré-cités, la location pourrait être annulée de plein droit sans aucun préavis de notre part, les sommes dues restant exigibles à tout moment par la société ab-villa conformément à la loi.

Le bon de séjour : il sera adressé au locataire après encaissement du montant intégral de la location.

L'arrivée : le locataire muni de son bon de séjour devra se présenter au bureau de réception où lui seront remises les clefs de son logement. Les heures d'arrivée sont variables en fonction des stations (consulter le bon de séjour). En cas de retard, il est impératif de prévenir le bureau d'accueil ; un supplément peut alors être demandé par le prestataire.

Le départ : les logements devront être libérés le jour prévu sur le contrat et à l'heure indiquée sur le bon de séjour et définie par le prestataire local. En pleine saison, les départs auront généralement lieu avant 10 heures.

Le dépôt de garantie : il s'agit d'une caution forfaitaire variable suivant le logement. Elle est demandée à l'arrivée du locataire pour répondre des dégâts éventuels causés lors du séjour. Elle sera restituée au départ du locataire ou bien renvoyée par courrier ; déduction faîte des objets remplacés, des frais éventuels de remise en état du logement et du montant des consommations supplémentaires. ab-villa décline toute responsabilité en cas de contestation entre le prestataire local et le locataire au sujet de la caution de garantie laissée sur place.
Les descriptifs des locations :ils nous sont communiqués par nos correspondants locaux avant d'être fidèlement retranscris. Si, malgré les multiples précautions que nous prenons, la location ne correspondait pas au descriptif fourni sur notre site internet, ab-villa, en sa qualité d'intermédiaire de service, ne pourrait être tenue pour responsable d'une erreur due à une dissimulation ou omission du correspondant. De même, ab-villa ne pourrait être tenue pour responsable en cas de modifications affectant le lieu loué ou son environnement ; modifications qui n'auraient pas été portées à sa connaissance par le correspondant local avant la date de réservation et l'entrée dans les lieux.
Important : concernant les télévisions satellite mentionnées dans les descriptifs, il ne s'agit pas nécessairement de satellites permettant de recevoir des chaînes françaises.

Les animaux :ils sont strictement interdits dans de nombreux logements. Lorsqu'ils sont acceptés, ils le sont uniquement dans la mesure où leur présence a été mentionnée et acceptée au moment de la réservation ; à défaut, le prestataire local peut refuser leur présence.

Entretien :Les prestataires locaux se réservent le droit d'accéder aux logements durant le séjour des locataires pour les opérations indispensables d'entretien du jardin et de la piscine.

Les modifications : toute modification (changement de date, de type de logement, du nombre de personnes etc.) doit nous parvenir par lettre recommandée.  ab-villa prendra en compte les nouveaux paramètres et tentera de satisfaire la nouvelle demande dans la limite des disponibilités.
Attention, pour les réservations des mois de Juillet et Août, aucune modification ne sera prise en compte à moins de 30 jours du début de la location.

Cession du contrat : L'acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le séjour, tant que ce contrat n'a produit aucun effet. Il est tenu d'informer le vendeur de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard sept jours avant le début de la location.

L'annulation : toute annulation doit être notifiée à ab-villa par lettre recommandée avec accusé de réception. Elle sera effective à compter de la date de réception du courrier qui déterminera les frais d'annulation suivants : à plus de 45 jours de la date du début de la location : 30% du montant de la location, entre 45 et 30 jours avant la date du début de la location : 50% du montant de la location et à moins de 30 jours du début de la location : 100% du montant de la location. L'assurance-annulation est donc vivement recommandée.

Réclamations : elles doivent être signalées au prestataire local dès le jour d'entrée dans les lieux. Si celui-ci ne parvient pas à solutionner le problème, le locataire devra impérativement contacter ab-villa par téléphone dès le lundi suivant son arrivée, depuis son lieu de vacances, avant de nous adresser un courrier en recommandé avec accusé de réception qui devra nous parvenir dans les 6 jours suivants son entrée dans les lieux. Passé ce délai, plus aucune réclamation ne sera prise en compte.
ab-villa ne reconnaît pas comme raisons valables d'une réclamation, les coupures d'eau et d'électricité qui peuvent survenir, souvent décidées par les autorités locales, les travaux, chantiers, manifestations diverses d'origine privée ou de l'autorité publique car ceux-ci incommodent tous les riverains qu'ils aient ou non réservés par notre agence.
A savoir, il est très souvent recommandé de boire de l'eau en bouteille et de se munir de produits contre les insectes.

Les vol, perte ou accident : le locataire est tenu de s'assurer contre les risques inhérents à l'occupation d'un logement à savoir, le vol, la perte ou la dégradation d'objets personnels ainsi que des dégradations qu'il pourrait occasionner au mobilier et des dégâts qu'il pourrait provoquer dans le logement du fait de sa négligence. ab-villa décline toute responsabilité concernant des accidents pouvant survenir au locataire ainsi qu'à ses biens au cours du séjour. Nous conseillons au locataire de se rapprocher de sa compagnie d'assurance afin d'obtenir, si nécessaire, une extension « villégiature » de ses garanties personnelles.

En tant qu'intermédiaire l'agence ab-villa ne peut en aucun cas être tenu responsable des défections ou manquement par rapport aux descriptifs qui nous ont été fournits et que nous reproduisons fidèlement. Les descriptifs nous sont communiqués par nos correspondants locaux avant d'être fidèlement retranscris. Si, malgré les multiples précautions que nous prenons, la location ne correspondait pas au descriptif fourni sur notre site internet, ab-villa, en sa qualité d'intermédiaire de service, ne pourrait être tenue pour responsable d'une erreur due à une dissimulation ou omission du correspondant. De même, ab-villa ne pourrait être tenue pour responsable en cas de modifications affectant le lieu loué ou son environnement ; modifications qui n'auraient pas été portées à sa connaissance par le correspondant local avant la date de réservation et l'entrée dans les lieux.